Numri falas anti-trafikimit është themeluar nga Departamenti për Mundësi të Barabarta në vitin 2000, si pjesë e veprimit në favor të viktimave të trafikimit me kusht nenin 18 të dekretit legjislativ 286/98. Në numrin falas, anonime, pa pagesë dhe në dispozicion 24 orë në 24 ditë në vit, ju mund të kërkoni viktimave të mundshme të trafikimit dhe shfrytëzimit për ndihmë, por edhe qytetarët private, agjencitë e zbatimit të ligjit, përfaqësuesit e organeve publike apo private dhe anëtarë të shoqatave të botës të kategorisë së punës që janë në dijeni të rasteve të shfrytëzimit dhe abuzimit ose që dëshirojnë për të raportuar apo kanë informacion mbi to. Zyra e Mbrojtjes Humanitare dhe Sociale të Qytetit të Venedikut vepron Stacioni Qendror.
Operatorët që punojnë ka ndërmjetës gjuhësor-kulturor, të cilat mbulojnë gjithë gjuhën e nevojshme të synuar (anglisht, spanjisht, shqip, Rumanisht, Rusisht, moldave, ukrainase, Nigerian, kineze, polake, portugeze dhe arabe) dhe kështu mundësojnë viktimave të mundshme të shprehen në gjuhën e tyre amtare. Ky element është konsideruar e rëndësishme kur ju mendoni se një nga faktorët kryesorë që pengojnë shfaqjen e viktimave është fakti se ata nuk e njohin gjuhën italiane dhe nuk janë aq të aftë për të kërkuar ndihmë apo edhe vetëm të ketë informacion në lidhje me të shtigjet e daljes nga shfrytëzimi dhe të drejtat që ata zotërojnë.